धनवापसी और रद्दीकरण

प्रभावी तिथि: 21 सितंबर, 2023

www.aapnamandir.com पर खरीदारी करने के लिए धन्यवाद, यह एक बी2सी ऑनलाइन स्टोर है जो सैकत पोद्दार द्वारा तैयार किए गए हिंदू धार्मिक उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। हम दुनिया भर में अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराने में गर्व महसूस करते हैं। हालाँकि, हम समझते हैं कि ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहाँ आपको धनवापसी का अनुरोध करने या अपना ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता हो। एक ग्राहक के रूप में अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों को समझने के लिए कृपया हमारी रिफंड और रद्दीकरण नीति को ध्यान से पढ़ें।

भुगतान वापसी की नीति:

हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आप www.aapnamandir.com से अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हैं। यदि आप किसी भी कारण से अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम निम्नानुसार एक व्यापक धन-वापसी नीति प्रदान करते हैं:

  1. क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद: यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद मिलता है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे, और लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने पर, हम शिपिंग लागत सहित पूर्ण धन-वापसी जारी करेंगे।

  2. उत्पाद वर्णित के अनुसार नहीं: यदि आपको कोई ऐसा उत्पाद मिलता है जो हमारी वेबसाइट पर दिए गए विवरण से मेल नहीं खाता है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे, और लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने पर, हम शिपिंग लागत सहित पूर्ण धन-वापसी जारी करेंगे।

  3. मन में परिवर्तन: यदि आपका मन बदल गया है और आप कोई वस्तु वापस करना चाहते हैं, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। इस मामले में, आप वापसी शिपिंग लागत के लिए ज़िम्मेदार होंगे, और लौटाई गई वस्तु को उसकी मूल स्थिति में प्राप्त करने पर, हम उत्पाद लागत के लिए धनवापसी जारी करेंगे।

रद्द करने की नीति:

यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें। ऑर्डर रद्द करने के लिए दिशानिर्देश यहां दिए गए हैं:

  1. ऑर्डर अभी तक शिप नहीं किया गया है: यदि आपका ऑर्डर अभी तक शिप नहीं किया गया है, तो हम इसे रद्द कर देंगे और यदि लागू हो तो शिपिंग लागत सहित पूर्ण धन-वापसी प्रदान करेंगे।

  2. ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है: यदि आपका ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है, तो भी आप रद्दीकरण का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन वापसी शिपिंग लागत के लिए आप जिम्मेदार होंगे। लौटाई गई वस्तु को उसकी मूल स्थिति में प्राप्त करने पर, हम उत्पाद लागत के लिए रिफंड जारी करेंगे।

रिफंड या रद्दीकरण का अनुरोध कैसे करें:

धनवापसी या रद्दीकरण अनुरोध शुरू करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने ऑर्डर नंबर, समस्या के विवरण और सहायक तस्वीरों (यदि लागू हो) के साथ support@aapnamandir.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

  2. हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और आगे बढ़ने के बारे में अतिरिक्त निर्देश प्रदान करेगी।

  3. यदि आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो हम अपनी नीति के अनुसार आपके धनवापसी या रद्दीकरण की प्रक्रिया करेंगे।

संपर्क जानकारी:

यदि आपके पास कोई प्रश्न है या धनवापसी, रद्दीकरण, या किसी अन्य पूछताछ में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें:

ध्यान दें: हमारी धनवापसी और रद्दीकरण नीति बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन है। नवीनतम जानकारी के लिए कृपया इस पृष्ठ को देखें।

अपनी हिंदू धार्मिक उत्पाद आवश्यकताओं के लिए www.aapnamandir.com चुनने के लिए धन्यवाद। हम हम पर आपके भरोसे की सराहना करते हैं और आपको यथासंभव सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।